Cómo funciona una central de monitoreo de alarmas
Una central de monitoreo de alarmas recibe las señales de tus sensores 24/7, las verifica en video para descartar falsas alarmas y, ante un evento real, activa el protocolo: aviso inmediato, disuasión y coordinación con Carabineros vía Alpha III.
De la señal a la respuesta
Cuando un sensor se activa, la señal llega a la central en segundos. El operador la contrasta con las cámaras para confirmar si hay una intrusión real antes de movilizar recursos.
Esta verificación en video es clave: elimina las falsas alarmas que hacen perder tiempo y credibilidad.
El protocolo de respuesta
Cada cliente tiene un protocolo propio que define a quién se avisa, en qué orden, qué dispositivos se activan y cuándo se escala a Carabineros. La central lo ejecuta al pie de la letra.
Se complementa con botón de pánico para el equipo, que permite pedir ayuda al instante ante una emergencia en horario de atención.
Por qué conviene una alarma monitoreada
Una sirena que suena sola es fácil de ignorar. Una alarma monitoreada tiene personas detrás que verifican y actúan, lo que cambia por completo la efectividad.
Además, toda activación queda registrada con evidencia en la nube, útil para seguros y para mejorar el protocolo.